省价格监督检查分局着力解决群众身边的违规收费问题获民心网二十星高星评价

今年以来，全省各级物价部门倾听民声，心系民意，为民解忧，为民服务，及时查处价格违法案件，积极化解社会价格矛盾，尽职尽责为群众排忧解难，取得了优异的成绩。前三季度，民心网全省十个重点行业系统中，物价系统综评分位列省直行业分平台第二名。特别是省价格监督检查分局，坚持“群众利益无小事”，针对群众反映的疑难问题，出实招、动真格，着力解决群众身边的违规收费问题，切实维护人民群众根本利益，连续获得民心网二十星高星评价和通报表扬。

近期，有群众在民心网上反映某单位向被录用的基层干警每人收取150元或200元的学历认证费。省价监督检查分局调查后发现，2011年以后，因要求报名人员报考条件为全日制本科，所以不再进行学历认证。在省价格监督检查分局检查组与该单位主要领导宣讲相关价格政策后，该单位进行了退款，截止2016年6月20日，该单位已经向166人退还学历认证费共计29150元。

近期，阜新市民在民心网上反映某局在组织考试时收取报名费100元。省价格监督检查分局调查后发现，该局在公开招聘事业单位人员考试中，向报考人员按每人100元的标准收取考务费，多收50元，违反了收费标准。省价格监督检查分局立即责令该单位退回多收的121100元，对无法退回的，予以没收。至此，群众反映的问题得到了妥善处理。